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반품/교환 방법이 궁금해요

작성자 명가김(ip:)

작성일 2012-05-01

조회 1043

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내용

고객님의 단순변심이 아니시라면

고객문의 게시판을 통해서 글을 남겨주세요

 

고객님 변심의 경우 상품 수령후 7일이내에 명가김 고객문의 게시판 또는 콜센터로 연락을주시면

우체국택배로 저희가 직접 반품접수를 해드립니다.

 

상품 교환이신경우

고객센터에 연락 후 계좌에 6,000원 입금 후 우체국택배 착불로 보내주세요

 

무통장입금 고객 상품 반품이신 경우 :

고객센터에 연락 후 계좌에 3,000원 입금 후 우체국택배 착불로 보내주세요

(무료배송상품의 경우에도 최초배송비 3,000원을 제외한 나머지 금액을 환불처리해드립니다.)

 

카드결제 고객 상품 반품이신 경우 :

고객센터에 연락 후 계좌에 6,000원 입금 후 우체국택배 착불로 보내주세요

(카드결제후 반품이신경우 최초배송비까지 취소가 되므로 왕복 배송비를 부담하셔야합니다.)

 

아이디, 성함, 연락처, 배송비결제은행, 입금자명, 반품또는교환사유를

꼭 기재하셔서 보내주세요

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